Lyon est l’une des villes les plus touchées de France
Ce n’est pas une impression. Le réseau de surveillance Sentinelles, adossé à l’Inserm et à Sorbonne Université, place Auvergne-Rhône-Alpes en tête des régions françaises pour les consultations liées aux punaises de lit, devant l’Île-de-France. L’Agence régionale de santé Auvergne-Rhône-Alpes traite officiellement le sujet comme un enjeu de santé publique.
Trois facteurs se cumulent à Lyon : un nœud de transports qui concentre les déplacements, un parc ancien très dense dans les pentes de la Croix-Rousse, la Guillotière ou le Vieux-Lyon, et une population étudiante qui déménage chaque année.
Nous avons deux centres techniques dans la ville, avenue Maréchal de Saxe dans le 3e et rue du Mail dans le 4e. Nous intervenons dans les neuf arrondissements sous 48 heures, et le jour même en cas d’urgence.
Attention à l’insecticide « Sniper 1000 », aussi présent à Lyon
L’Anses a signalé la circulation de ce produit, interdit en France et dans l’Union européenne depuis 2013 en raison de la toxicité du dichlorvos. Longtemps cantonné à l’Île-de-France, le trafic s’étend maintenant à plusieurs grandes villes dont Lyon. Les intoxications recensées sont graves et parfois mortelles.
Si on vous propose un produit « très efficace » sans étiquette, sans numéro d’autorisation de mise sur le marché ou vendu de la main à la main, refusez. Un professionnel certifié Certibiocide vous remet toujours la fiche de données de sécurité du produit employé : les nôtres sont publiques.
Nos délais d’intervention à Lyon
Lyon 3e — 109 avenue Maréchal de Saxe, 69003 — 07 83 96 43 90
Lyon 4e — 33 rue du Mail, 69004 — 06 52 40 54 27
Horaires — du lundi au samedi, de 9 h à 20 h
Délai — diagnostic et traitement sous 48 h, le jour même en urgence
Appelez-nous pour décrire la situation. Nous convenons d’un créneau de diagnostic, nous établissons le devis sur place et l’intervention peut démarrer dans la foulée si vous le souhaitez. Nous nous déplaçons en véhicule banalisé, sans logo : personne dans l’immeuble ne saura pourquoi nous venons.
Les quartiers que nous couvrons
- Lyon 1er Presqu’île, pentes de la Croix-Rousse, Croix-Paquet, Saint-Vincent, Les Terreaux, Les Chartreux
- Lyon 2e Bellecour, Ainay, Sainte-Blandine, Cordeliers, Perrache, Confluence
- Lyon 3e Part-Dieu, Préfecture, Villette, Montchat, Dauphiné, Sans-Souci, Guillotière, Moncey
- Lyon 4e Plateau de la Croix-Rousse, Serin-Gillet, Gros Caillou, Saint-Charles, Clos Jouve
- Lyon 5e Vieux-Lyon, Saint-Just, Fourvière, Point-du-Jour, Ménival, Champvert, Saint-Irénée
- Lyon 6e Brotteaux, Bellecombe, Tête d’Or, Cité Internationale, Masséna
- Lyon 7e Guillotière, Gerland, La Mouche, Jean-Macé
- Lyon 8e Monplaisir, Mermoz, États-Unis, Bachut, Grand Trou, Moulin à Vent, Laënnec
- Lyon 9e Vaise, Gorge de Loup, Champvert, Rochecardon, La Duchère, Saint-Rambert-l’Île-Barbe
Nous intervenons également dans le reste de la métropole : Villeurbanne, Vénissieux, Vaulx-en-Velin, Bron, Saint-Priest, Dardilly, Écully, et jusqu’à Villefranche-sur-Saône et Roanne.
Immeubles et copropriétés : une particularité lyonnaise
Une grande partie du parc lyonnais est ancien, avec des cloisons et des murs creux. Les punaises de lit les empruntent pour passer d’un logement à l’autre en cherchant de la nourriture. Nous traitons régulièrement des immeubles entiers dont l’infestation a circulé de cette façon.
Conséquence pratique, et c’est l’erreur la plus fréquente que nous rencontrons : ne condamnez jamais un logement ou une chambre infestée. Fermer la pièce ne fait pas mourir les insectes, qui survivent un an sans se nourrir. Privés de repas, ils partent chercher ailleurs et contaminent les logements voisins. Une pièce condamnée quelques semaines est au mieux inutile, au pire le meilleur moyen de propager l’infestation à tout l’immeuble.
Si vous êtes syndic, régie ou bailleur, dites-le nous dès l’appel : le diagnostic ne se fait pas de la même manière quand plusieurs logements sont concernés.
Professionnels lyonnais
Sur la Métropole de Lyon, les budgets de traitement des principaux bailleurs sociaux ont fortement augmenté ces dernières années. Le sujet n’est plus marginal, il est devenu une ligne budgétaire.
Nous intervenons pour :
- Hôtels, auberges de jeunesse, chambres d’hôtes et locations courte durée. C’est là que le traitement vapeur prend tout son sens : la chambre est remise en service le jour même, sans délai de quatre semaines et sans perte d’exploitation.
- Résidences étudiantes et logements meublés. Les rotations de septembre sont le moment de forte contamination à Lyon.
- Régies, syndics et bailleurs. Diagnostic à l’échelle de l’immeuble et non du seul logement signalé.
- Restaurants, commerces, sociétés de transport, collectivités.
Pour les structures exposées en permanence, nous mettons en place des contrats de surveillance : dispositifs de monitoring, rondes d’inspection, formation de votre personnel de ménage à repérer les premiers signes, et traitements curatifs quand ils sont nécessaires.
Nos méthodes
La punaise de lit meurt par la température. C’est ce qui rend les traitements thermiques redoutables, et ce sont des seuils précis :
| Température | Durée nécessaire |
|---|---|
| Sous 10 °C | 5 jours |
| Au-dessus de 46 °C | environ 7 minutes |
| Sous −32 °C | 15 minutes |
La vapeur à 180 °C tue instantanément œufs, larves et adultes. Elle assainit aussi le matelas au passage : acariens, bactéries, moisissures et l’odeur âcre laissée par une colonie installée.
Les tentes thermiques traitent le mobilier et les objets sans les abîmer, en complément d’un traitement de surface.
La cryogénie projette de la neige carbonique à −78 °C. Efficace, mais la bonbonne est lourde à manipuler, ce qui nous conduit à lui préférer la vapeur dans la plupart des logements lyonnais.
L’insecticide ciblé reste notre traitement de référence en logement occupé. Le détail du protocole, de la préparation et du déroulé se trouve sur notre page dédiée au traitement des punaises de lit.
La détection canine peut réduire votre facture
Un chien détecteur localise les foyers avec une précision qu’aucun examen visuel n’atteint. L’intérêt n’est pas seulement technique : en réduisant le périmètre à traiter, il réduit la surface facturée et la quantité de produit employée. Sur un grand logement ou un immeuble, l’écart est net.
Tarifs à Lyon
| Particuliers | Professionnels |
|---|---|
| 90 € TTC par intervention + 3 € TTC/m² |
Nous contacter |
Un appartement de 50 m² revient donc à environ 240 € TTC. Le tarif est le même dans les neuf arrondissements et dans toute notre zone d’intervention : nous ne facturons pas de supplément de déplacement.
Le devis est établi après diagnostic et doit être signé avant que nous commencions. Il tient compte du degré d’infestation, de la surface, de la méthode retenue et du type de logement.
Les ressources publiques à Lyon
Nous vendons une prestation, mais toutes les situations ne justifient pas d’appeler une entreprise. Si vous avez un doute, ou si le coût est un obstacle :
- La maison Oh Punaises, rue Villon dans le 8e, accueille gratuitement habitants et professionnels pour du conseil, de l’aide au repérage et de la location de nettoyeur vapeur. Le réseau tient plusieurs permanences sur la Métropole.
- Le service public national stop-punaises.gouv.fr et son numéro, le 0 806 706 806.
- L’ARS Auvergne-Rhône-Alpes publie des recommandations de prévention.
Une précision qui a son importance : une infestation n’a rien à voir avec un défaut d’hygiène. Tout le monde peut être concerné, et la honte est le principal facteur d’aggravation, parce qu’elle fait perdre des semaines.
Questions fréquentes
Intervenez-vous dans tous les arrondissements de Lyon ?
Oui, du 1er au 9e, au même tarif et dans le même délai. Notre centre technique est avenue Maréchal de Saxe, dans le 3e.
Pouvez-vous venir le jour même ?
En cas d’urgence, oui, selon les créneaux disponibles. Sinon, sous 48 heures. Nous sommes joignables du lundi au samedi de 9 h à 20 h.
Mon voisin est infesté. Dois-je faire traiter aussi ?
Dans un immeuble ancien, les punaises circulent par les cloisons et les murs creux. Signalez-le à votre syndic ou à votre régie et faites faire un diagnostic. Traiter un seul logement quand plusieurs sont touchés revient à repousser le problème de quelques semaines.
Intervenez-vous discrètement ?
Oui. Nous nous déplaçons en véhicule banalisé, sans logo. Vos voisins, votre gardien ou votre régie n’ont aucun moyen de savoir pourquoi nous venons. C’est aussi vrai pour les hôtels, restaurants et commerces lyonnais, dont l’image peut être affectée.
Je loue mon appartement sur une plateforme, que faire ?
Ne condamnez pas le logement en attendant. Faites établir un diagnostic : si le traitement vapeur est adapté, le bien est remis en location le jour même, sans les quatre semaines d’un traitement chimique.
Le chien détecteur coûte-t-il plus cher ?
Il s’ajoute au diagnostic, mais il réduit souvent la surface à traiter, donc le montant final. Sur un grand logement ou un immeuble, il est généralement rentable.
Faut-il condamner la chambre infestée ?
Surtout pas. Une punaise survit un an sans se nourrir : privée de repas, elle migre vers les logements voisins. Condamner une pièce est le meilleur moyen de propager l’infestation à tout l’immeuble.
Contenu rédigé avec Aymeric Bouxom, fondateur de Game Over, titulaire du Certibiocide et formé à l’Institut national d’étude et de lutte contre la punaise de lit (INELP). Protocole et tarifs vérifiés le 21 septembre 2026.